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客户呼叫中心全天候24H接听服务申告线及客户投诉,热线号码:400-0135-066,供客户及时反馈各种产品使用情况,为客户解决实际问题;第一时间响应并全程监控客户的需求。
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服务人员均经过公司严谨的专项技术培训,并通过相应服务资质的考核, 具备过硬的业务技能和深厚的实践经验。
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呼叫中心定期电话回访,工程师现场主动走访,收集客户建议及意见,为客户的设备进行系统的诊断、校准、维护、保养、升级。